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導讀：英國保(bao)安(an)行業作(zuo)(zuo)為世界(jie)上比(bi)較早(zao)保(bao)安(an)行業，其構(gou)成(cheng)和特點(dian)都有許多內容值得我們學習。尤其是(shi)英國保(bao)安(an)行業其先進的管理(li)理(li)念，與警方合作(zuo)(zuo)建立的機制讓我們刮目相看。    

英國保安行業構成

      英國早期(qi)的(de)保(bao)(bao)安(an)服務(wu)以(yi)人防(fang)、押運、物(wu)防(fang)、消防(fang)為主，產品多為鎖具(ju)、門禁等(deng)。二十世紀(ji)五十年代，電子(zi)技(ji)術和電子(zi)產品開始進入保(bao)(bao)安(an)市場；商務(wu)調查、保(bao)(bao)險(xian)調查以(yi)及(ji)警務(wu)公共安(an)全的(de)社(she)會化服務(wu)等(deng)業務(wu)得(de)到發展。英國保(bao)(bao)安(an)業務(wu)大致(zhi)分為以(yi)下八類：

      1、人防

      主要為(wei)公司、企業(ye)和(he)個(ge)人(ren)提供(gong)護衛，交(jiao)通管(guan)理、商(shang)場或住宅區(qu)管(guan)理，大(da)型活動(dong)場所安保、鐵路、機場的(de)護衛及(ji)行李檢查存放。

      2、技(ji)防

      主要有物防(fang)(fang)工程、電(dian)子安全防(fang)(fang)范系(xi)統工程、保安報警監控、安防(fang)(fang)產品(pin)與系(xi)統維修保養(yang)等；消防(fang)(fang)系(xi)統工程。

      3、押運

      主要(yao)有現鈔(chao)、貴重物品、危險物品押運、貴重物品寄存。

      4、金融服務(wu)

      主要有現金(jin)(jin)運作、國(guo)際金(jin)(jin)融評(ping)估、金(jin)(jin)融采辦業務(wu)、硬幣和(he)(he)現鈔的點算，自動(dong)提款(kuan)機的便民服(fu)務(wu)，為(wei)商(shang)業機構和(he)(he)金(jin)(jin)融機構的現金(jin)(jin)支票提供(gong)管理，為(wei)銀行和(he)(he)零售商(shang)提供(gong)結算服(fu)務(wu)。

      5、風險(xian)評估服務

      主要(yao)為客(ke)戶提供風險(xian)評估和安全咨詢服(fu)務(wu)，包括為客(ke)戶調查(cha)所(suo)在(zai)地的安全狀況，并做(zuo)出評估，提出化解風險(xian)的解決方案。

      6、保安整合服務

      目(mu)前保安(an)實際工(gong)作與(yu)保安(an)技防(fang)緊密結合，隨著保安(an)電子(zi)技術的(de)發展，越來越多(duo)的(de)保安(an)系統(tong)需要與(yu)當今的(de)科學技術進行整合。為滿(man)足客戶(hu)對安(an)全(quan)的(de)需求，保安(an)公司根據客戶(hu)的(de)實際情況，設計便捷、易行的(de)保安(an)整合方(fang)案(an)。

      7、偵探和商務調(diao)查(cha)

      主要(yao)有私(si)家(jia)偵(zhen)探、商(shang)務(wu)調查(cha)咨詢、保險調查(cha)；監獄、青少年管(guan)教所、戒毒管(guan)理、人犯押解的承(cheng)包服務(wu)。

      8、特(te)殊保安(an)服務(wu)

      主要包括為外(wai)交官(guan)、名人政要、企業(ye)總(zong)裁、VIP客戶(hu)提(ti)供(gong)護衛；保(bao)安專家為個人和公共(gong)組織提(ti)供(gong)保(bao)安防范設計、安裝和聯網報警服(fu)務，還有生物(wu)基因偵查鑒(jian)別(bie)服(fu)務。

      英國保安行業(ye)特點

      歷史悠久、規模宏大、經(jing)濟效益顯著

      英(ying)國(guo)(guo)保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)業已有上(shang)百(bai)年的(de)歷(li)史。英(ying)國(guo)(guo)集寶(bao)國(guo)(guo)際保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)公(gong)司(si)（CHUBB）始建于1818年，后逐步發展為(wei)(wei)跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)。英(ying)國(guo)(guo)保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)業現已發展成(cheng)為(wei)(wei)國(guo)(guo)民經(jing)濟的(de)重(zhong)要產業。全國(guo)(guo)有8000余家保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)公(gong)司(si)，其(qi)中(zhong)2000家為(wei)(wei)人(ren)防(fang)保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)公(gong)司(si)，從(cong)事保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)業服務(wu)工作的(de)有35萬(wan)人(ren)，其(qi)中(zhong)保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)人(ren)員(yuan)157萬(wan)人(ren)，有2．5萬(wan)名(ming)保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)員(yuan)為(wei)(wei)全國(guo)(guo)的(de)500所(suo)大(da)學提供安(an)(an)全服務(wu)。英(ying)國(guo)(guo)保(bao)(bao)(bao)安(an)(an)人(ren)數是其(qi)本國(guo)(guo)警力的(de)數倍。

      樹立現代(dai)化保(bao)(bao)安理(li)念，指引保(bao)(bao)安發展方向

      英(ying)(ying)國的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)模(mo)式影響了英(ying)(ying)聯邦國家(jia)及世界眾多國家(jia)保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)的(de)(de)(de)(de)發展，如澳大(da)(da)利(li)亞(ya)保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)的(de)(de)(de)(de)發展源(yuan)于并深(shen)受英(ying)(ying)國保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)模(mo)式的(de)(de)(de)(de)影響。英(ying)(ying)國的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)公司既(ji)有(you)提供(gong)各類服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)綜合類保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)公司，也有(you)專業保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)公司，這(zhe)些公司都能按(an)照安(an)(an)全防(fang)范(fan)市場(chang)的(de)(de)(de)(de)不同需求(qiu)提供(gong)相應的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。另外，保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)公司與(yu)警務(wu)(wu)(wu)部門、司法部門互動、合作、互補(bu)，涉及公共安(an)(an)全防(fang)范(fan)的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)量社(she)會化(hua)(hua)服(fu)務(wu)(wu)(wu)工作基本(ben)做到保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)化(hua)(hua)、市場(chang)化(hua)(hua)，按(an)照企(qi)業規范(fan)化(hua)(hua)管理運作，成本(ben)低(di)，效率高，效果明顯，影響警察形(xing)象(xiang)與(yu)聲譽(yu)的(de)(de)(de)(de)非警務(wu)(wu)(wu)活動大(da)(da)大(da)(da)減少，警方(fang)能更好地集中精(jing)力(li)打擊犯罪，警察業務(wu)(wu)(wu)技(ji)能訓練加(jia)(jia)強，素質提高，正(zheng)常的(de)(de)(de)(de)休假有(you)了保(bao)(bao)(bao)(bao)障，警務(wu)(wu)(wu)活動更加(jia)(jia)高效、有(you)力(li)，減輕了政府面對(dui)犯罪的(de)(de)(de)(de)不斷(duan)增加(jia)(jia)而(er)要加(jia)(jia)大(da)(da)對(dui)警務(wu)(wu)(wu)活動投(tou)入的(de)(de)(de)(de)壓力(li)，警務(wu)(wu)(wu)工作步入良性發展的(de)(de)(de)(de)態勢。

      拓展業務種(zhong)類，創造良(liang)好社會效益

英國的(de)(de)(de)保安公司十分(fen)重視同警方的(de)(de)(de)合作(zuo)，不斷向警務領域拓展(zhan)和延伸，如戒(jie)毒所的(de)(de)(de)管(guan)理和對(dui)吸(xi)毒人員的(de)(de)(de)強戒(jie)和幫戒(jie)，違法青少(shao)年的(de)(de)(de)行為矯治，監(jian)獄的(de)(de)(de)管(guan)理和對(dui)犯人的(de)(de)(de)改造，道路交通的(de)(de)(de)技術監(jian)控等。

      突出(chu)保安技防，作用(yong)效果(guo)明顯

      高科技與高新技術的(de)(de)緊(jin)密結合是英(ying)國(guo)保(bao)安業發(fa)(fa)展又一特點。保(bao)安技防占有(you)(you)英(ying)國(guo)保(bao)安業市場(chang)份額(e)的(de)(de)70％；并且在(zai)安全防范(fan)和偵查破案方面發(fa)(fa)揮(hui)著重要作用(yong)，在(zai)英(ying)國(guo)有(you)(you)超過100萬臺(tai)的(de)(de)中央監(jian)控器(qi)被使(shi)用(yong)，此外，約有(you)(you)12％的(de)(de)英(ying)國(guo)家庭安裝了(le)家用(yong)防盜技防裝置(zhi)，發(fa)(fa)揮(hui)了(le)很好(hao)的(de)(de)防盜作用(yong)。

      健全培訓(xun)機構，加強保安培訓(xun)

      英國保(bao)安(an)(an)(an)協會(hui)認(ren)為是否能激發客戶對使(shi)用(yong)保(bao)安(an)(an)(an)人員(yuan)的信心，關鍵在(zai)于(yu)(yu)保(bao)安(an)(an)(an)從(cong)業人員(yuan)是否受過良好的訓練(lian)。為此，英國保(bao)安(an)(an)(an)協會(hui)于(yu)(yu)1991年創建了全國保(bao)安(an)(an)(an)培(pei)訓機構（SIT），按照現代教(jiao)育和(he)培(pei)訓理念(nian)，形(xing)成了一整套科學(xue)實用(yong)的培(pei)訓標準課程和(he)培(pei)訓模式。

   執行保(bao)安行業標準確保(bao)服務質量

      英(ying)國(guo)(guo)(guo)保安(an)協會(hui)代表本行業組(zu)織專家、業內人(ren)士(shi)制定(ding)行業規(gui)則和技術標(biao)準(zhun)、保安(an)服(fu)務質量標(biao)準(zhun)，這(zhe)些標(biao)準(zhun)通(tong)常(chang)上升為(wei)國(guo)(guo)(guo)家標(biao)準(zhun)。這(zhe)些標(biao)準(zhun)作為(wei)行業規(gui)范(fan)，由協會(hui)監督執行，在規(gui)范(fan)保安(an)業的發展，提(ti)高保安(an)服(fu)務水(shui)準(zhun)方面發揮了(le)重(zhong)要作用(yong)。因(yin)此；英(ying)國(guo)(guo)(guo)的保列路質量和水(shui)準(zhun)在世(shi)界保安(an)業一(yi)直保持領先地位。

     設立(li)專(zhuan)門的(de)管(guan)理機構(gou)，加強監督(du)檢查(cha)

      在(zai)英國設有(you)專門管理(li)保(bao)安的(de)(de)機構——英國保(bao)安行(xing)業(ye)管理(li)局(ju)（SIA），其主要職(zhi)能力：審(shen)批保(bao)安組織、頒(ban)發許可證；對保(bao)安人員進(jin)行(xing)考核、發證；組織引導保(bao)安企業(ye)同警方開展合作，受理(li)和處理(li)客戶投訴；促(cu)進(jin)保(bao)安行(xing)業(ye)的(de)(de)改革(ge)和信息的(de)(de)現代化，推動保(bao)安行(xing)業(ye)的(de)(de)技術進(jin)步和創新，增(zeng)強保(bao)安服務的(de)(de)科技含(han)量。